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苹果亚马逊等企业走向成功的五个秘笈

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  导读: 商业世界的竞争,遵守着丛林法则,一些企业脱颖而出,名震世界,比如苹果公司一家攫取了全球智能手机市场的九成利润,亚马逊则多点出击、改变了地球人的生活方式。日前,美国财经投资网站MarketWatch发文分......

商业世界的竞争,遵守着丛林法则,一些企业脱颖而出,名震世界,比如苹果公司一家攫取了全球智能手机市场的九成利润,亚马逊则多点出击、改变了地球人的生活方式。日前,美国财经投资网站MarketWatch发文分析了全球成功企业的五个共同特点,其中包括能够找准自己的价值定位、能够将企业战略转变为每一天的经营活动,此外还能够创造未知市场需求等。

毋庸置疑的是,成功的企业不仅仅是需要依靠其所销售的产品和服务,他们在企业管理和执行方面,也有着独到之处。

一些成功企业家喻户晓,比如苹果、宜家、星巴克,另外一些知名公司只是在一些行业内有名,比如拉丁美洲最大的化妆品公司Natura。这些公司有着卓越的声望,他们能够以其他企业所不能的方式,聚拢各种资源。

上述网站分析出了成功企业的五种特质,其中第一点包括寻找到并坚持独特的定位。

这些企业确定了自身的独特价值定位,并且能够用优秀的能力支持价值的实现过程。这也是定义一个公司是否成功的关键标准。比如中国青岛的家电公司海尔就是一个案例。

比如海尔从1980年代开始快速发展,而当时冰箱在中国十分抢手,海尔甚至会销售一些有毛病的冰箱。消费者在购买时就做好了自己回去修理的准备。后来的掌门人张瑞敏(如今仍然担任公司首席执行官)收集了仓库里的76台故障冰箱,把他们砸碎,张瑞敏希望借此表明海尔的企业价值。

随后,从糟糕的产品可靠性开始,海尔开始解决消费者的真正问题,今天海尔已经成为家电领域的领导企业,最主要的是海尔的产品和服务解决了消费者的实际问题,比如海尔给巴基斯坦消费者开发了能够清洗大袍的洗衣机,此外还给非洲消费者开发了能够在停电时储藏食品的冰箱等。

成功企业的第二条共同特质是将企业战略变成每一天的经营活动。

优秀的企业,其行为方式有别于其他普通的公司,他们遵循行业最优方式,做到了差异化,其他的竞争对手很难进行拷贝。比如百事可乐公司的Frito-Lay品牌,在零售店大规模销售方面(DSD模式)进行了创新尝试,公司甚至开发了全世界第一台手持电脑,另外对于人员进行了专业训练。百事发明了整个的流程和机制,将电脑和人力系统整合在一起,推出了创新服务。

MarketWatch认为,成功企业的第三个共同特质是让企业文化产生实际的效用。

比如Danaher、Natura这两家公司都有着很强大的企业文化,乍看上去这两家企业的风格截然不同,但是他们都有着给消费者提供优质生活的企业文化。

这些公司不仅仅满足于拥有这种文化,当面对消费者的需求和疑问时,他们能够利用自己企业文化的积极属性,构建出一个个充满活力的产品开发团队,促进了企业的持续成功。

第四个共同特质是削减成本、保持强劲增长。

在成功的企业中,他们一旦发现某一个业务没有了战略价值,则将会“无情地”削减成本。比如墨西哥跨国水泥企业Cemex在2008年金融危机中遭遇重创,他们进行了大规模缩减成本的举动,但是没有削减给客户需求寻找解决方案的内部知识管理系统和部门。

据称,成功企业的第五个共同特质是塑造未来。

成功的企业不仅仅要抓住已经出现的商机,他们需要提前行动,创造出需求,改造企业满足需求的能力。

在这方面最有名的公司就是美国亚马逊。无论是网上销售图书、网络云计算服务,以及基于机器人系统的仓储和订单配送系统,亚马逊总是能够做出超越目前业务范围的决策,而这些决策仍然符合自身的价值定位。

亚马逊通过各种收购,获得了业务突破的能力,但是该公司从来不自鸣得意,美国零售行业的对手也羡慕亚马逊的成功,并且提高了价格、商品种类方面的竞争能力。


MarketWatch也指出,上述这五种特质,需要整合为一体,单一的特质并非企业走向成功的保证。


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